Lokalizacja |
Łomża, woj. podlaskie |
Nr ref. |
94/19 |
Typ oferty |
Praca |
Nr wpisu Agencji Zatrudnienia 6596 |
Wymagania:
Niezbędne:
- wykształcenie wyższe
Mile widziane:
- doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami
Wymagania dodatkowe:
- umiejętność obsługi pakietu MS Office
- umiejętność współpracy z innymi
- umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
- umiejętność podejmowania decyzji
- umiejętność stosowania przepisów
- umiejętności związane z obsługą klienta,
- komunikatywność, rzetelność i samodzielność
- znajomość ustaw: o systemie ubezpieczeń społecznych oraz rozporządzeń do tej ustawy, o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
- znajomość zasad podlegania, ustalania wysokości i rozliczania składek na ubezpieczenia społeczne, zdrowotne Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:
- udzielanie informacji w zakresie przepisów prawnych dotyczących zasad podlegania ubezpieczeniom, podstawy wymiaru składek, rozliczania, finansowania i opłacania składek na ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenie zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych oraz Fundusz Emerytur Pomostowych, a także zasad i warunków umarzania, odraczania i rozkładania na raty należności z tytułu składek pobieranych przez ZUS, ustalania właściwego ustawodawstwa w zakresie zabezpieczenia społecznego określonych przez rozporządzenia UE oraz zawarte przez RP umowy międzynarodowe o zabezpieczeniu społecznym
- obsługiwanie zapytań i reklamacji w zakresie zapisów na kontach płatników składek oraz ubezpieczonych, w tym dotyczących subkonta, a także spraw w zakresie członkostwa i przekazywania składek na rachunki w OFE, w przypadkach nie wymagających postępowania wyjaśniającego z płatnikiem składek oraz realizowanie wniosków w ramach bieżącej obsługi konta płatnika i ubezpieczonego
- przyjmowanie, weryfikowanie i wprowadzanie do systemu dokumentów ubezpieczeniowych (w tym dokumentów tworzonych na podstawie wniosków CEIDG i KRS - "jedno okienko"), udzielanie wyjaśnień o błędach w dokumentach ubezpieczeniowych i płatniczych, zasadach ich wypełniania i korygowania, zapewnienie obsługi płatników, którzy otrzymali zawiadomienia o nieprawidłowościach w dokumentach oraz koryguje nieprawidłowości w dokumentach podczas wizyty klienta
- udzielanie pomocy i instruktażu w wypełnianiu, przyjmowanie, weryfikacja i kompletowanie wniosków i dokumentów w sprawach ubezpieczeń i składek, w tym dotyczących zastosowania polskiego ustawodawstwa oraz innych formularzy wynikających z umów międzynarodowych. Sporządzanie i wydawanie płatnikom składek i ubezpieczonym zaświadczeń, w tym zaświadczeń i dokumentów przygotowanych przez komórki merytoryczne
- udzielanie wyjaśnień w zakresie sposobu rozliczenia wpłaty dokonanej przez płatnika składek oraz wyjaśnianie wątpliwości płatników związane z przekazaną im informacją o sposobie rozliczenia wpłat i stanie rozliczeń
- udzielanie informacji o wysokości opłaconych składek na ubezpieczenia społeczne i ubezpieczenie zdrowotne dla celów podatkowych
- udzielanie informacji w zakresie numeru rachunku składkowego (NRS) oraz nowego sposobu rozliczania wpłat
- wyjaśnianie wątpliwości, które dotyczą sporządzania i wysyłania dokumentów ubezpieczeniowych z Programu Płatnik oraz informacji prezentowanych w panelu płatnika i aplikacji e-Płatnik na portalu PUE ZUS
- prowadzenie szkoleń dla płatników składek
- realizacja zamówień płatników na dokumenty ubezpieczeniowe w formacie KEDU
- potwierdzanie profili ePUAP oraz PUE, a także dokonywanie rezerwacji wizyt klientom
- wydawanie klientom broszur, ulotek i formularzy
Wymagane dokumenty:
- CV
- list motywacyjny (z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie ubiega się kandydat)
- odręcznie podpisane oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji (wzór poniżej w rubryce „Wymagana klauzula”)
- kserokopie dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie, doświadczenie zawodowe.
Termin składania dokumentów: 4 grudnia 2019 r.